崗位職責：1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能處于完好狀態(tài)；2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告；3、使客房達到最高出租率；4、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴；5、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。6、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管；7、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃；8、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。任職要求：1、有同崗位工作經驗1年以上；2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神；3、英語口語對話流利，有較強的協(xié)調管理能力，具有一定的銷售能力；
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產品部經理職業(yè)大全：
- 公司規(guī)模：500人以上
- 公司性質：民營公司
- 所在地區(qū)：廣東-廣州市
- 聯(lián)系人：鐘先生
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：510500
工作地址
- 地址：廣州大道中1418號東方國際飯店16樓
